Суббота
17.11.2018
07:24
Форма входа
Поиск
Календарь
«  Март 2013  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Архив записей
Наш опрос
Как вы провели новый год?
Всего ответов: 13
Друзья сайта
Туризм
  • dar-aktobe.com
  • zere-tour.com
  • dar-aktobe.ucoz.ru
  • Прочее
  • Сообщество uCoz
  • FAQ по системе
  • Статистика

    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0

    Туроператор Зере Тур

    Главная » 2013 » Март » 1 » В Казахстане утверждены новые правила обслуживания в аэропортах
    12:40
    В Казахстане утверждены новые правила обслуживания в аэропортах

    В Казахстане утверждены новые правила обслуживания пассажиров аэропортов, сообщила пресс-служба министерства транспорта и коммуникаций республики, передает «Интерфакс-Казахстан». 
    «Правила, утвержденные постановлением правительства Республики Казахстан N24 от 22 января 2013 года, регламентируют порядок обслуживания вылетающих и прилетающих, а также трансфертных и транзитных пассажиров, регулируют механизм обслуживания пассажиров, предъявляющих претензии на ненадлежащую перевозку багажа», — говорится в сообщении. 
    Кроме этого, правила регламентируют порядок обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями. Согласно информации, новые правила предусматривают внедрение международных стандартов качества обслуживания пассажиров. «Среди основных критериев — удобство стыковок рейсов, оборудование зон ожидания, условия для незатруднительной ориентации пассажиров в аэропорту», — говорится в сообщении. 
    Стандарты затрагивают также деятельность предприятий общественного питания в аэропорту, информационное обслуживание пассажиров, обеспечение доступа к сотовой связи и беспроводному Интернету. 
    «Предусматриваются также нормы, направленные на создание комфортных условий для пассажиров по прохождению досмотра. Согласно принятым стандартам время досмотра пассажира не должно превышать 7 минут с учетом очереди», — отмечается в сообщении. 
    По данным пресс-службы, при оборудовании зон ожидания в аэропортах, где нет накопителя, при пиковой нагрузке пассажиров и провожающих, согласно новым правилам, должно быть не менее 20% сидячих мест. 
    Постановление вводится в действие по истечении 10 календарных дней со дня официального опубликования.

    Источник: kta.kz

    Просмотров: 177 | Добавил: Botagoz | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 0
    Имя *:
    Email *:
    Код *: